سياسة الاسترجاع

التدريب الاونلاين

• 💪 سياسة التدريب الأونلاين – الخدمة والاسترجاع

تطبق هذه السياسة على جميع باقات التدريب الأونلاين، بما في ذلك:
Power 15X Prime – Power 20X Pro – Diamond VIP

بعد إتمام الاشتراك، يتم مراجعة بياناتك بعناية بناءً على نموذج التقييم (أكثر من 80 سؤالًا)، ونتائج الـ InBody، والصور أو القياسات الخاصة بك.
إعداد برنامج مخصص بالكامل يتطلب مراجعة دقيقة ووقت للتحضير.

• ⏳ مدة استلام البرنامج
  خلال 5 إلى 7 أيام في الظروف العادية.
  خلال 7 إلى 14 يومًا في فترات العروض.

هذه المدة لضمان حصولك على برنامج مصمم خصيصًا لك، وليس نموذجًا عامًا.
قد تتشابه بعض التمارين الأساسية بين العملاء، ولكن الاختلاف يكون في الشدة، الأوزان، طريقة التقدم، وكثافة التمرين بما يناسب هدفك وحالتك البدنية.

• 💳 سياسة الاسترجاع

بعد إتمام الدفع، لا يمكن استرداد قيمة أي باقة من باقات التدريب الأونلاين.

وذلك لأننا نبدأ فورًا في مراجعة بياناتك وتحليلها وإنشاء ملفك الشخصي داخل النظام، وبما أن عملية إعداد البرنامج تبدأ مباشرة، فلا يمكن إيقافها أو استرجاع المبلغ بعد بدء العمل.

• 📲 التواصل والمتابعة

كل باقة تتضمن مستوى الدعم والتواصل الموضح عند الاشتراك،
وقد يشمل ذلك المتابعة عبر واتساب، مكالمات مجدولة، أو تواصل مباشر مع الكابتن ماجد حسب الباقة المختارة.

الكورسات الأونلاين

بعد إتمام الدفع واستلام اسم المستخدم وكلمة المرور (بيانات الدخول)، يصبح الكورس غير قابل للاسترجاع.

نظرًا لأن الوصول الرقمي يتم فورًا وتصبح المحتويات متاحة مباشرة، فلا يمكن استرداد

الكورسات في الاكاديمية

• نظرًا لمحدودية المقاعد وحجز القاعة مسبقًا، يتم تطبيق السياسة التالية:
• يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ كاملًا قبل موعد بداية الكورس بـ 14 يومًا (أسبوعين) كحد أقصى.في حال طلب الإلغاء قبل أقل من 14 يومًا من تاريخ البداية، يصبح الحجز غير قابل للاسترجاع.في حال عدم الحضور، لا يتم استرداد المبلغ.
• وذلك لضمان التنظيم الجيد وعدالة توزيع المقاعد على المشاركين.

مستعد تبدأ رحلتك؟

سياسة استرجاع واستبدال الكتاب

لتأكيد جدية الشراء، يتم دفع مبلغ 100 جنيه مصري قبل شحن الكتاب.

هذا المبلغ غير قابل للاسترداد تحت أي ظرف.
يتم خصم مبلغ الـ 100 جنيه من إجمالي سعر الكتاب.
هذا المبلغ مخصص لتغطية تكاليف الشحن والتعامل مع شركة الشحن.

• 📦 الفحص عند الاستلام (داخل مصر فقط)

يحق للعميل فحص الكتاب وقت الاستلام.

في حال وجود تلف ظاهر أو مشكلة واضحة، يمكن رفض الاستلام.
يتم إرسال نسخة بديلة بدون أي مصاريف إضافية.

في حال اكتشاف عيب طباعة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام:

يتم استبدال الكتاب بنسخة جديدة.
يتحمل العميل فقط تكلفة الشحن (إن وجدت).

تنطبق سياسة الاستبدال المجاني داخل مصر فقط.

• 🌍 الطلبات خارج مصر

بالنسبة للشحن الدولي:

يتم فحص جميع الكتب جيدًا قبل الشحن.
أي تلف غالبًا يحدث بسبب ظروف الشحن الدولي الخارجة عن إرادتنا.

نظرًا لارتفاع تكلفة الشحن الدولي، لا يمكن إرسال نسخة بديلة مجانية خارج مصر.

وفي هذه الحالة:

يتم إرسال نسخة PDF مجانية من الكتاب.
وإذا زار العميل مصر لاحقًا أو كان لديه ممثل داخل مصر، يمكن استلام نسخة بديلة مجانية داخل مصر.
❗ عدم استرجاع نقدي

بعد استلام الكتاب من مندوب الشحن، لا يمكن استرداد المبلغ نقدًا.

في حال وجود عيب، يكون الاستبدال فقط خلال 7 أيام وفقًا للشروط الموضحة أعلاه.

سياسة استخدام البيانات والخصوصية

من خلال الاشتراك في أي من خدماتنا، فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام بياناتك الشخصية (بما في ذلك إجابات التقييم، الصور، القياسات، بيانات التواصل، والبيانات الصحية المتعلقة بالتدريب) للأغراض التالية:

تصميم برامج التغذية والتمرين المخصصة لك
المتابعة عبر المكالمات الهاتفية أو واتساب أو الرسائل النصية
متابعة التقدم وتحسين جودة الخدمة وتجربة العميل
إبلاغك بأي تحديثات مهمة لخدمة التدريب او الكورسات او الكتاب او السيستم، تجديد الاشتراك، العروض الخاصة، أو البرامج الجديدة التي قد تدعم رحلتك الرياضية

نلتزم بالحفاظ على سرية وأمان بياناتك، ولن يتم بيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له

اختار خطتك دلوقتي!

الكورسات المتاحة

كورس التغذية الرياضية


كورس التشريح و علم الحركة